Müşteri Aydınlatma Metni
Müşteri Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Cannoli.com.tr olarak kişisel verilerinizi yasal çerçevede ve gizliliğe saygı anlayışıyla işliyoruz.
1. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki bilgileriniz toplanabilir ve işlenebilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Ödeme ve sipariş bilgileri
IP ve çerez bilgileri
2. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi
Müşteri iletişiminin sağlanması
Kampanya ve duyuruların iletilmesi (onayınız varsa)
Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Veri Aktarımı
Verileriniz sadece yukarıdaki amaçlarla, gerektiğinde:
Kargo ve ödeme hizmet sağlayıcıları
Hukuken yetkili kamu kurumları
ile paylaşılabilir.
4. Saklama Süresi
Verileriniz, yasal süreler boyunca veya işleme amacı ortadan kalkana kadar saklanır. Süre dolduğunda silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
5. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Bilgilerinize erişme ve yanlışsa düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Verilerin hukuka aykırı işlenmesi durumunda zararınızın giderilmesini isteme